カテゴリ:TOC



TOC · 2020/06/27
粗利益率100%の業態は、自分の時間こそがボトルネックになり得ると教えてくれたのがTOCでした。 生き残れることがわかったのなら、目先の売上に時間を使うよりも青チップと赤チップに時間を使う。

TOC · 2020/06/22
いつもは自分の業務を中心に考えてしまうことも多いでしょうけれども、他の意見を聞きながら共通のツールで話し合いを行うと、相互理解にも繋がります。 すべての対立は解消できます。

TOC · 2020/06/21
目的が一緒だった場合、対立は歩み寄れるものになりますよね。 表面上は反発しているように見えても、実現したいことは一緒だったということがよくあります。

TOC · 2020/06/15
信頼関係を築くためには、まずは従業員同士のコミュニケーションが必要であり、信頼関係を元に成果を出すためにはコラボレーションが必要なんです。

TOC · 2020/06/07
対症療法ではなく、根本原因に注目をする。 それには日頃の観察眼と探求心が必要です。

TOC · 2020/05/31
意思決定した時は最良の手段だとしても、時が流れて状況は刻一刻と変化をします。 すると、少しずつ時代に合わないやり方になってきますが、当事者たちは決められた業務なのでやり続ける。 こういうパターンがとても多いです。

TOC · 2020/05/30
「ボトルネック」はただの現象で、起こるべくして起こっています。 例えていうなら、自然現象に近いものです。 人のせいにしても何も解決はしないですよね。

TOC · 2020/05/29
TOC的な考え方は注目するべき問題を明確にして、全員の意識を合わせ、全員で対策を打つ。 そんな「和」を重要視する理論です。

TOC · 2020/05/28
今は6月のTOC研修の資料を準備しています。 せっかくなので、TOCについてちょこっと書いていこうかな。 TOCはものすごく大好きな上に汎用性のある理論で、物事の多くはTOCで説明できてしまうのではないかとすら感じる理論です。

TOC · 2020/04/11
先週末は北海道の帯広へ行ってました。 初めての十勝でしたが、とても素敵な出会いがあり、ほんわかな週末を過ごせました。 このことはおいおい書いていきますね。